其實就大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品來說，都包含最基本的工具屬性。因為其作為人造物的誕生，本身就承載了制造者的目的。制造者希望用戶使用其產(chǎn)品作為解決某種問題的工具。

　　對產(chǎn)品經(jīng)理的要求：工具型產(chǎn)品往往有很強的目的性，在解決問題的基礎(chǔ)上，通常為了提高效率、節(jié)省時間或降低成本。所以需要產(chǎn)品經(jīng)理有較強的邏輯思維，在解決問題層面上能以最簡單有效的辦法直指核心。

　　向用戶傳遞信息的產(chǎn)品具有內(nèi)容屬性。此種屬性的產(chǎn)品建立起了人與信息的聯(lián)系，基本包含三部分：內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容篩選和內(nèi)容展示。

　　對產(chǎn)品經(jīng)理要求：產(chǎn)品經(jīng)理要從這三方面入手，產(chǎn)品設(shè)計上激勵內(nèi)容生產(chǎn)，數(shù)據(jù)算法上精細化內(nèi)容篩選，交互設(shè)計上合理分配流量，給用戶精準的內(nèi)容分發(fā)。

　　建立起人與人之間聯(lián)系的產(chǎn)品具有社交屬性。基本包含用戶關(guān)系鏈和用戶間的互動行為。

　　對產(chǎn)品經(jīng)理要求：深入了解心理學，對用戶的行為和動機有更透徹的認識。著重關(guān)注用戶關(guān)系鏈的形成與維護，豐富并加強用戶間的互動行為。

　　包含有交易行為的產(chǎn)品具有交易屬性。此種屬性建立起了人與商品/服務(wù)間的聯(lián)系。

　　對產(chǎn)品經(jīng)理要求：需要極其清晰嚴謹?shù)倪壿嬎季S，善于將功能模塊化，能梳理復(fù)雜的交易流程。并且了解用戶的購物決策因素，能將理論反映在產(chǎn)品設(shè)計上。

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